Cambios y Devoluciones
En Nuria Cobo queremos que estés totalmente satisfecha con tu compra; por ello, dispones de un plazo de 14 días naturales para realizar cualquier devolución o cambio de talla de forma sencilla.
Return Process
- 1.Solicitud de devolución
Accede a tu cuenta de cliente o envíanos un correo electrónico indicando tu número de pedido y los artículos que deseas devolver o cambiar.
- 2.Preparación del paquete
Introduce los productos en su embalaje original y asegúrate de que conservan todas las etiquetas y no presentan signos de uso.
- 3.Envío de la mercancía
Lleva el paquete a la oficina de mensajería más cercana o solicita una recogida a domicilio según las instrucciones que te enviaremos por email.
- 4.Reembolso del importe
Una vez recibamos y verifiquemos el estado de los artículos, procederemos al reembolso íntegro en el mismo método de pago utilizado en un plazo de 5 a 10 días.