Cambios y Devoluciones

En Nuria Cobo queremos que estés totalmente satisfecha con tu compra; por ello, dispones de un plazo de 14 días naturales para realizar cualquier devolución o cambio de talla de forma sencilla.

Return Process

  • 1.
    Solicitud de devolución

    Accede a tu cuenta de cliente o envíanos un correo electrónico indicando tu número de pedido y los artículos que deseas devolver o cambiar.

  • 2.
    Preparación del paquete

    Introduce los productos en su embalaje original y asegúrate de que conservan todas las etiquetas y no presentan signos de uso.

  • 3.
    Envío de la mercancía

    Lleva el paquete a la oficina de mensajería más cercana o solicita una recogida a domicilio según las instrucciones que te enviaremos por email.

  • 4.
    Reembolso del importe

    Una vez recibamos y verifiquemos el estado de los artículos, procederemos al reembolso íntegro en el mismo método de pago utilizado en un plazo de 5 a 10 días.